❖ Informations détaillées sur les passagers (nom, prénom et adresse e-mail)
❖ Nombre exact de passagers (assurez-vous d'inclure les bébés et les enfants dans le
nombre total de passagers)
❖ Point de ramassage exact, s'il ne s'agit pas de l'aéroport, et adresse exacte (nom de la
rue, le numéro et la ville)
❖ Numéro de vol et heure de vol exacts (heure à laquelle l'avion arrivera à l'aéroport)
❖ Téléphone mobile qui sera disponible à la date de transfert

Voici la procédure de réservation expliquée étape par étape:

1. Choisissez d'abord le lieu de ramassage et de déchargement

2. Sélectionnez la date et l'heure correctes de votre transfert.
(* si vous avez un transfert de retour, sélectionnez-le et insérez la date et l'heure de retour)
3. Afin de voir notre meilleure offre et types de véhicules s'il vous plaît cliquez sur "affichez les prix”
4. Selon le nombre de passagers, s'il vous plaît choisissez le véhicule approprié et cliquez sur "sélectionnez la voiture”
5. La deuxième étape du processus de réservation est une liste avec les services
supplémentaires qui doivent être remplis (en cas de besoin). Appuyez sur "Enregistrez et continuez”
6. La prochaine étape est une partie très importante de la procédure de réservation puisque tous les détails de cette section doivent être remplis avec précision:

Nombre de passagers :
Numéro de vol :
Temps de vol :
Adresse de déchargement :*
Remarques:
Après cela, appuyez sur "Continuerz" pour passer à la dernière étape.

7. L'étape finale consiste en:
La section de code promo (Si vous avez un code promo, s'il vous plaît l'entrez dans une Boîte Promo)
Modes de paiement (il peut s'agir d'argent comptant, de montant total en ligne, d'argent comptant + en ligne)
À la fin, vous êtes obligé de remplir tous les détails se référant au nom du passager, nom de famille et contact téléphonique.
Appuyez sur "Procédez et passez à la caisse" afin que vous puissiez consulter le résumé de votre réservation.
8. Veuillez cliquer sur le bouton J'accepte pour confirmer les détails de votre transfert ou sur Retour pour recommencer.

Dans cette situation, lorsque nous n'avons pas de prix pour un itinéraire spécifique dans notre système, vous êtes censé nous envoyer un email à info@taxisplitairport.com et nous vous enverrons notre meilleur dans les plus brefs délais.

Le prix comprend les services de transfert, la voiture avec le conducteur avec 'rencontrer et saluer'. En outre, toutes les taxes, frais, péages et gaz sont nclus.

Le paiement peut être fait:
- oen ligne (montant total)
- en ligne + en espèces ou
- vous pouvez payer en espèces, le montant total directement au conducteur

Chaque passager est autorisé à emporter une valise standard ou un sac de voyage de 158 cm (la somme de la longueur, de la hauteur et de la largeur) et un bagage à main.

Jusqu'à 3 passagers avec la plupart des 3 pièces de bagage standard, vous êtes censé réserver un véhicule berline.
Plus de 3 passagers / 3 bagages nécessitent la réservation d'un véhicule monospace.
Pour les grands groupes jusqu'à 9 passagers, nous vous recommandons de réserver un véhicule minibus ou une combinaison de mini-fourgonnettes.

N'oubliez pas que l'UE dispose d'un règlement dans lequel un siège enfant / bébé est censé être assuré pour chaque voyage.

Oui, dans les extras de la section, vous pouvez marquer le siège enfant / bébé / d'appoint
approprié
- le siège bébé (0-1 an)
- le siège enfant (1-5 ans)
- le siège d'appoint (5-12 ans)
Gardez à l'esprit que ces services sont soumis à un coût supplémentaire.

Oui, dans la section de extras, pendant le processus de réservation, vous pouvez marquer les articles demandés. Gardez à l'esprit que ces services sont soumis à un coût supplémentaire.

Les animaux domestiques sont admis sur un transfert, mais seulement si elles sont placées dans un sac de transport approprié.The conducteur doit être informé de la présence de l'animal dans le transfert, ainsi que les dimensions du sac.

Nous fournissons uniquement des services de transfert privés, nous n'offrons aucun service de navette.

En cas de retards, sachez que nos chauffeurs suivent le tableau des arrivées, selon lequel votre temps de ramassage sera ajusté. Dans le cas où le vol est retardé de plus de deux heures, nous devrons vérifier la disponibilité en premier. Si votre vol est annulé, contactez d'abord le chauffeur et informez notre Service client le plus rapidement possible.

Dans le cas où les passagers arrivent sur différents vols, nous organiserons l'heure de ramassage en fonction des détails du vol du dernier passager arrivant. Pour le transfert sortant, le temps de ramassage sera ajusté par heure de vol du premier départ.

Notre chauffeur vous attendra dans le hall des arrivées, avec son nom.

Oui, notre chauffeur vous conduira directement à l'adresse demandée sur le bon de réservation. Si l'adresse de dépose est difficilement accessible, notre chauffeur vous conduira au point le plus proche possible.

Oui, ce type de service est considéré comme un service supplémentaire (arrêt supplémentaire dans la même ville) qui peut être réservé directement. Gardez à l'esprit que ce service est soumis à un coût supplémentaire.

Oui, une deuxième adresse de dépose est possible d'organiser. Assurez-vous d'avoir informé votre chauffeur de l'adresse exacte. Gardez à l'esprit que ce service est soumis à un coût supplémentaire.

Non, vous et votre groupe serez les seuls passagers du transfert, puisque nous ne fournissons que des services de transfert privés.

L'heure de retour est votre heure de ramassage au transfert de départ. Le temps de ramassage peut être calculé comme la durée estimée du transfert + au moins 140 minutes pour l'enregistrement à l'aéroport.

Notre système de réservation en ligne permet de réserver au moins 13 heures avant l'heure de ramassage. Dans le cas où vous avez besoin de réservation de dernière minute, en particulier pour moins de 13 heures, s'il vous plaît contactez notre Service client pour vérifier la disponibilité. Gardez à l'esprit que le prix peut varier en fonction des véhicules jetables.

Dans cette situation, essayez d'utiliser un autre navigateur et répétez la procédure de
réservation une fois de plus. Si vous avez toujours un problème, veuillez contacter notre
Service client avec le formulaire rempli:
Adresse de ramassage:
Adresse de déchargement:
Date de transfert:
Heure de ramassage:
Nombre de passagers:
Type de véhicule:
Nom du passager et nom de famille:
Email:
Numéro de téléphone / portable:
Point de ramassage:
Point de déchargement:

Type de véhicule (berline / monospace):
Nombre de passagers:

Après avoir effectué la réservation, le bon de réservation sera envoyé à l'adresse e-mail indiquée dans le formulaire de réservation. S'il vous plaît gardez à l'esprit que le bon de réservation ne signifie pas le transfert confirmé. C'est seulement après avoir reçu un email séparé avec les détails du conducteur que vous êtes prêt à partir.

Le bon peut être imprimé ou présenté au fournisseur sur un appareil numérique (téléphone portable, tablette, ordinateur portable).

S'il vous plaît gardez à l'esprit que le bon de réservation ne signifie pas le transfert confirmé. Ce n'est qu'après avoir reçu un email séparé avec les détails du conducteur, votre transfert est confirmé.

Le montant qui sera facturé va être obtenu par la conversion du prix (de l'euro en la kuna croate) en fonction du taux de change actuel de la Banque nationale Croatie. À la suite de cette conversion, il existe une possibilité d'une légère différence (2%) par rapport au prix d'origine indiqué sur notre site Web.

Si vous avez besoin d'une facture pour les services payants, veuillez contacter notre Service client avec comme sujet: DEMANDE DE FACTURE

Si vous n'avez pas reçu le bon de réservation après la procédure de réservation terminée, veuillez contacter notre Service client dès que possible avec votre nom, prénom et tous les détails de transfert.

Il n'est pas possible de réserver votre transfert par téléphone. Afin d'avoir une réservation valide, vous devrez remplir un formulaire de réservation en ligne ou nous envoyer tous les détails du transfert par écrit (email, SMS).